Versione: 1.1
Data di entrata in vigore: 4 novembre 2026
Lingua contrattuale ufficiale: Italiano
Questa politica di utilizzo accettabile (AUP) fa parte delle Condizioni di servizio di FuturaHosters.com, gestita da Mercury Labs SAGL, Via Industria 16, CH-6850 Mendrisio, Svizzera. Numero aziendale: CHE-113.042.422; Numero IVA: CHE-113.042.422 VAT.
Protegge clienti, infrastruttura e terzi da usi illeciti e abusi. Va letta insieme alle condizioni e alla descrizione dell’abbonamento. L’italiano è la lingua contrattuale ufficiale secondo le condizioni.
1. Ambito e utilizzo appropriato
La politica riguarda hosting, server vocali e di gioco, domini, SSL, e-mail e Swiss Backup offerti da FuturaHosters.com, ove disponibili. La menzione non implica l’attuale disponibilità all’acquisto.
I divieti generali di illeciti, abusi e interferenze valgono per tutti. Le restrizioni indicate per hosting condiviso riguardano solo quello e non vietano funzionalità incluse espressamente in altri servizi acquistati.
Lo spazio condiviso serve al sito e ai file associati, non principalmente ad archivi generici o repository di backup. Swiss Backup può essere usato per backup e archiviazione entro le risorse acquistate. L’AUP non impone ulteriori limiti Swiss Backup rispetto all’abbonamento.
Questa politica si applica anche agli abbonamenti NordVPN rivenduti da FuturaHosters.com. Le restrizioni relative allo spazio hosting e ai server non diventano limiti delle risorse VPN per il solo fatto che NordVPN viene acquistato presso di noi. L'abbonamento e le condizioni Nord applicabili determinano gli utilizzi consentiti della VPN.
2. Restrizioni per hosting condiviso
Le restrizioni seguenti valgono per l’hosting condiviso, salvo espressa inclusione nel servizio acquistato. Non è consentito:
- Eseguire calcolo distribuito, mining o carichi estranei all’hosting del sito.
- Eseguire chat persistenti o applicazioni server interattive in tempo reale.
- Eseguire processi server autonomi non presidiati o daemon.
- Eseguire client o server peer-to-peer e di condivisione file.
- Gestire mirror di distribuzione software o download.
- Gestire piattaforme o host per test di velocità Internet.
Le restrizioni non vietano l’uso normale di server vocali, giochi o funzionalità espressamente incluse in servizi separati acquistati a tale scopo.
3. Risorse e banda
Spazio, banda e risorse sono quelli dell’abbonamento o della descrizione applicabile. L’uso deve rispettarli e non compromettere sicurezza, stabilità e disponibilità della piattaforma o di altri clienti.
Banda illimitata non significa spazio, CPU, RAM o velocità illimitati. Le prestazioni dipendono da connessione e risorse tecniche disponibili.
4. Utilizzo corretto e protezione dell’infrastruttura
Non usare il servizio in modo da disturbare l’infrastruttura condivisa o interferire sostanzialmente con altri clienti, anche per risorse descritte come illimitate.
In caso di interferenza possiamo contattarti via ticket per spiegare e chiedere correzioni, adottando misure urgenti ove necessario secondo le disposizioni seguenti. Non introduciamo ulteriori limiti numerici per Swiss Backup: valgono le risorse dell’abbonamento.
5. Contenuti vietati
Non puoi pubblicare, distribuire o trasmettere tramite i servizi:
- Materiale di abuso sessuale su minori o altri contenuti di sfruttamento sessuale.
- Pornografia o contenuti sessuali per adulti vietati dalle condizioni.
- Contenuti che istigano o minacciano violenza, molestano o costituiscono odio illecito.
- Frodi e inganni, inclusi phishing, schemi piramidali e truffe d’investimento ad alto rendimento.
- Contenuti lesivi di privacy, riservatezza, copyright, marchi o altri diritti.
- Contenuti che agevolano vendite illecite di droga, gioco d’azzardo o traffico d’armi illegali e altre attività illecite.
- Malware, credenziali rubate, software pirata o istruzioni per accessi non autorizzati o aggiramento delle protezioni.
Le regole coprono siti, e-mail, forum, file e altre trasmissioni. Sono vietati warez e servizi destinati a occultare o facilitare abusi, inclusi proxy aperti usati a tal fine. Proxy, escrow o altre tecnologie non sono vietati per il solo nome: l’uso deve rispettare AUP e servizio acquistato.
6. Sicurezza di account e dati
Proteggi account, credenziali e sistemi; usa password robuste e uniche e autenticazione multifattore ove disponibile. Mantieni applicazioni, plugin e software sotto il tuo controllo aggiornati e protetti.
Segnala tempestivamente via ticket compromissioni o abusi sul servizio. Collabora alle misure ragionevoli di contenimento e prevenzione.
Per Swiss Backup controlli configurazione, politiche, conservazione, cancellazione e ripristino. Devi monitorare l’esecuzione e verificare l’adeguatezza delle impostazioni. I nostri obblighi di protezione restano quelli delle condizioni.
7. Divieto di invio massivo di e-mail
L’invio massivo dai server è vietato, comprese e-mail commerciali, newsletter, mailing list e reflector, anche con consenso dei destinatari. Non usare i server come piattaforma di invio massivo.
Restano ammesse la normale corrispondenza individuale e i messaggi individuali di servizio conformi alla politica. Un servizio separato espressamente destinato all’invio massivo richiederebbe condizioni proprie.
8. Spam ed e-mail indesiderate
Non è consentito inviare spam o e-mail promozionali indesiderate tramite i nostri servizi. È vietato utilizzare elenchi di destinatari acquistati, raccolti automaticamente o altrimenti non autorizzati, falsificare identità o intestazioni del mittente oppure utilizzare account compromessi per inviare messaggi.
Il divieto di invio massivo sopra indicato si applica indipendentemente dal consenso dei destinatari. È inoltre necessario rispettare la legge applicabile e le regole delle reti a cui si accede tramite i nostri servizi.
9. Diritto d’autore e proprietà intellettuale
È possibile ospitare, copiare o distribuire materiale protetto solo se si dispone dei diritti o delle autorizzazioni necessari, oppure se l’utilizzo è altrimenti consentito dalla legge applicabile.
Possiamo esaminare segnalazioni sufficientemente circostanziate di violazioni e adottare misure ai sensi della presente policy e della legge applicabile. Violazioni gravi o ripetute possono comportare la cessazione del servizio interessato.
10. Dati del cliente e comunicazioni
Mantieni accurati e aggiornati i recapiti associati al tuo account cliente. Per i nomi di dominio, mantieni i dati di registrazione richiesti dal registro e dal registrar competenti.
Le comunicazioni relative ad abusi, incidenti di sicurezza e azioni correttive avvengono normalmente tramite il sistema di ticket del portale clienti. È necessario controllare queste comunicazioni e rispondere entro gli eventuali termini ragionevoli indicati.
11. Applicazione e rapporto con le condizioni
Per una violazione che può essere corretta senza un rischio immediato, normalmente ti informiamo tramite il sistema di ticket, spieghiamo il problema e indichiamo un termine ragionevole per l’azione correttiva.
Possiamo intervenire immediatamente ove necessario per contenere un attacco, una compromissione, un’attività illecita o un’altra minaccia urgente per sistemi, dati o terzi. Le misure possono includere il blocco del traffico abusivo, la limitazione dell’accesso o la sospensione del servizio interessato. Violazioni gravi o ripetute, o la mancata adozione delle azioni correttive richieste, possono comportare la cessazione del servizio.
Le misure riguardano normalmente il servizio coinvolto. Possono estendersi ad altri servizi solo ove necessario per contenere un rischio connesso. L’ambito e la durata delle misure protettive devono essere commisurati al problema affrontato.
La presente AUP non introduce un diritto autonomo al rimborso né un sistema di rimborsi discrezionali. Fatturazione, cessazione, trattamento dei dati ed eventuali conseguenze in materia di rimborso sono disciplinati dalle condizioni di servizio e dalle norme imperative. In caso di conflitto prevalgono le condizioni di servizio.
Non effettuiamo un monitoraggio ordinario di tutti i contenuti dei clienti ai sensi della presente AUP. Ciò non esclude i nostri impegni contrattuali in materia di sicurezza né gli obblighi imposti dalla legge applicabile.
12. Abusi della rete e di Internet
Non è consentito svolgere attività illegali, abusive o non autorizzate, tra cui:
- Accedere senza autorizzazione a sistemi, account o dati oppure eseguire scansioni e test senza il permesso necessario.
- Intercettare traffico di rete o monitorare sistemi senza autorizzazione.
- Attacchi di tipo denial-of-service, flooding, mail bombing o sovraccarico deliberato dei sistemi.
- Phishing, furto di credenziali, sfruttamento di vulnerabilità di sicurezza o distribuzione di malware.
- Falsificare intestazioni di pacchetti di rete o di messaggi per ingannare i destinatari o nascondere abusi.
- Utilizzare i nostri servizi per attacchi o altre attività abusive che minacciano la disponibilità o la sicurezza della nostra rete o di terzi.
- Interferire in modo sostanziale con l’utilizzo dell’infrastruttura da parte di altri clienti.
I test di sicurezza devono essere autorizzati dal titolare del sistema interessato e non devono compromettere la nostra infrastruttura o terzi. Il permesso di testare la propria applicazione non autorizza a testare l’infrastruttura condivisa o il servizio di un altro cliente.
13. Reti di terzi e segnalazioni
Nell’utilizzo di reti, forum, chat o altre comunità online di terzi, rispetta le loro regole applicabili e la legge. Non utilizzare i nostri servizi per pubblicare spam, molestare persone o eludere restrizioni imposte per comportamenti abusivi.
Per domande o per segnalare sospetti abusi che interessano i nostri servizi, apri un ticket di supporto. Fornisci informazioni sufficienti a identificare il servizio interessato e l’attività in questione, senza divulgare inutilmente dati sensibili.
Utilizzo di NordVPN
Una VPN non autorizza attività illecite, spam, attacchi, frodi o violazioni dei diritti di terzi. Rispetta le condizioni Nord e le restrizioni specifiche del servizio. Nord può adottare misure di protezione secondo le proprie condizioni; noi possiamo intervenire separatamente in base ai presenti termini e all'AUP. Ciò non implica il controllo sistematico della navigazione VPN da parte di FuturaHosters.com e non elimina le responsabilità applicabili a ciascuna parte.
